Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvod

Společnost Drive Impact s.r.o. se sídlem na adrese Wenceslas Square 1, 110 00 Praha 1, Česká republika, IČO: 12345678 (dále jen "my", "nás", "naše" nebo "Drive Impact") respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje.

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme, ukládáme a chráníme vaše osobní údaje v souladu se zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů (česká implementace GDPR).

2. Jaké osobní údaje shromažďujeme

Shromažďujeme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém
• Údaje o využívání: informace o tom, jak používáte naše webové stránky

3. Jak shromažďujeme osobní údaje

Osobní údaje získáváme následujícími způsoby:

• Přímo od vás prostřednictvím kontaktních formulářů
• Při registraci k odběru newsletteru
• Automaticky při návštěvě našich webových stránek pomocí cookies
• Při telefonickém nebo e-mailovém kontaktu

4. Účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Poskytování našich služeb (výběr automobilu, diagnostika, opravy)
• Komunikace s vámi ohledně našich služeb
• Zasílání newsletteru (pouze s vaším souhlasem)
• Zlepšování našich služeb a webových stránek
• Plnění zákonných povinností

5. Právní základy zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

• Souhlasu: pro zasílání marketingových sdělení
• Plnění smlouvy: pro poskytování našich služeb
• Oprávněného zájmu: pro zlepšování našich služeb
• Právní povinnosti: pro účetní a daňové účely

6. Předávání osobních údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje můžeme předávat:

• Našim smluvním partnerům a subdodavatelům pro plnění smluv
• Technickým poskytovatelům služeb (hosting, e-mail marketing)
• Státním orgánům v případech vyžadovaných zákonem

Všichni příjemci jsou povinni dodržovat stejnou úroveň ochrany osobních údajů.

7. Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelů zpracování:

• Údaje klientů: po dobu trvání smluvního vztahu + 10 let
• Newsletter: do odvolání souhlasu
• Technické údaje: 24 měsíců
• Účetní doklady: 10 let

8. Vaše práva

Máte následující práva týkající se vašich osobních údajů:

• Právo na přístup: můžete požádat o informace o zpracování vašich údajů
• Právo na opravu: můžete požádat o opravu nesprávných údajů
• Právo na výmaz: můžete požádat o smazání vašich údajů
• Právo na omezení zpracování: můžete požádat o omezení zpracování
• Právo na přenositelnost: můžete požádat o předání údajů jinému správci
• Právo vznést námitku: můžete vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas: můžete kdykoli odvolat svůj souhlas

9. Zabezpečení osobních údajů

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením.

10. Kontaktní údaje

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se těchto zásad nebo zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás:

• E-mail: [email protected]
• Telefon: +420 123 456 789
• Poštovní adresa: Wenceslas Square 1, 110 00 Praha 1

11. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem.